Umzug melden, neuen Pass beantragen oder eine Parkkarte bestellen: Vieles davon wird online erledigt. Elektronische Behördendienstleistungen, oder E-Government, gewinnen an Gewicht. Aber nur barrierefreies E-Government ermöglicht Menschen mit Behinderungen den Zugang zur Verwaltung. Dafür braucht es gewisse Vorkehrungen.
